公司黨委領導前往地鐵9號線郭公莊車輛段調研“接訴即辦”推進情況

為加強“接訴即辦”專項監督，緊盯責任落實，11月5日下午，京投公司紀委書記、市監委駐京投公司監察專員張紅以“四不兩直”方式前往地鐵9號線郭公莊車輛段現場，督導調研“接訴即辦”反映的“地鐵車輛出入庫擾民問題”。

在車輛段現場，土地開發事業部匯報了總體工作思路、施工進展、技術難點和下一步舉措，張紅同志詳細詢問了重點難點問題的辦理進度和應對措施，并對施工現場進行了實地踏勘，感受車輛出入庫噪音情況，查看了“聲屏障加裝”工程。

同時對下一步工作提出三點要求：一是要切實加強 “接訴即辦”主體責任落實，制定工期表倒排工期，提前謀劃、主動作為，拿出化解矛盾、破解難題的實招硬招；二是強化與有關單位的溝通協調，厘清訴求事項的產生原因，細化各自職責分工，共同推進解決；三是堅持人民至上，需求導向，積極做好群眾工作，定期通報進度，做到換位思考，及時回應關切。